نحن نعمل في صناعة الآلات البلاستيكية منذ سنوات عديدة، ونركز على تزويد العملاء في جميع أنحاء العالم بآلات البثق البلاستيكية عالية الجودة وآلات القولبة بالحقن وآلات القولبة بالنفخ وآلات إعادة تدوير البلاستيك وغيرها من المنتجات. بفضل منتجات وخدمات الآلات البلاستيكية الممتازة، اكتسبنا ثقة العديد من العملاء.

خدمات ما قبل البيع

سنعرض منتجاتنا من خلال منصات متعددة مثل المواقع الإلكترونية وفيسبوك وتويتر ويوتيوب وغيرها. ويمكن للعملاء التعرف على شركتنا ومنتجاتنا من خلال هذه المنصات. وسنشرح تفاصيل المنتج وفقًا لاحتياجات العملاء، مما يساعد العملاء على الحصول على فهم أكثر شمولاً لآلاتنا البلاستيكية وخدماتنا.

بالإضافة إلى الخدمات عبر الإنترنت، نقوم بالترويج لمنتجاتنا للعملاء في جميع أنحاء العالم من خلال المشاركة في المعارض. نحن نستمتع حقًا بالتواصل وجهاً لوجه مع العملاء، وهو أمر فعال للغاية.

ليس هذا فقط، بل يمكننا أيضًا دعوة العملاء لزيارة شركتنا ومصنعنا، وهي الطريقة الأكثر مباشرة لإعلام العملاء بنا.

حول خدمات المبيعات

بعد أن يقوم العميل بوضع الطلب، سوف نقوم بإكمال إنتاج الآلات البلاستيكية وفقًا لاحتياجاته وإجراء اختبار تشغيل لمدة 30 دقيقة لكل منتج قبل الشحن.

كما سيساعدك مهندسو المعدات لدينا في تركيب المنتج. وبالنسبة لبعض تركيبات الأجهزة البسيطة، يمكننا توفير وثائق مفصلة أو أدلة فيديو.

خدمة ما بعد البيع

1. نحن نقدم أجزاء 500$ مجانًا كل عام، واستبدالًا مجانيًا للأجزاء التالفة خلال فترة الضمان.
2. في حالة تعرض الماكينة للتلف أثناء النقل، فإننا نعد بإرسال الأجزاء القابلة للاستبدال للعملاء مجانًا.
3. نحن نعد بإرجاع جميع مدفوعات المعدات وتقديم 10% من مدفوعات المعدات كتعويض (إذا أتيت إلى مصنعنا لتفقد الماكينة ووجدت أن الجودة لا تلبي متطلباتك).
4. نعد بتعويض 100 دولار أمريكي لكل يوم إضافي إذا لم يتم تسليم الآلات في الوقت المحدد.
5. نعد بتعويض العميل برد المبلغ بناءً على الفرق في الناتج (إذا لم يصل الجهاز إلى الناتج الذي وعدنا به). الناتج الفعلي <5%، 2000 دولار أمريكي كتعويض. الناتج الفعلي <10%، 5000 دولار أمريكي، والناتج الفعلي <20%، 10000 دولار أمريكي.
6. بفضل منتجاتنا وخدماتنا الممتازة، اكتسبنا ثقة العديد من العملاء.

قيمة خدمة وانبلاس

في عالم التصنيع التنافسي، غالبًا ما تكون جودة الخدمة المقدمة هي الفارق الرئيسي بين النجاح والفشل. وينطبق هذا بشكل خاص على صناعة الآلات البلاستيكية الصينية، حيث تتجاوز قيمة الخدمة مجرد بيع المعدات، بل تمتد إلى بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان نجاحهم. اكتسبت وانبلاس شهرة عالمية لمنتجاتها عالية الجودة وحلولها المبتكرة. ومع ذلك، فإن التزامها بالخدمة هو ما يميزها حقًا. من الاستشارة قبل البيع إلى دعم ما بعد البيع، تضع وانبلاس رضا العملاء على رأس أولوياتها وتسعى جاهدة لتجاوز التوقعات في كل نقطة اتصال.

يعد الدعم الفني أحد الجوانب الرئيسية لخدمات Wanplas. تقدم Wanplas برامج تدريبية شاملة ومساعدة فنية لمساعدة العملاء على تعظيم أداء معداتهم. لا يضمن هذا النهج الاستباقي العمليات السلسة فحسب، بل يعزز أيضًا الكفاءة والإنتاجية الإجمالية لعملية الإنتاج. علاوة على ذلك، تدرك Wanplas أهمية التخصيص والمرونة في تلبية الاحتياجات المتنوعة للعملاء.

نحن نعمل بشكل وثيق مع العملاء لتصميم حلول مخصصة تعالج متطلبات وتحديات محددة، وتوفير مستوى من الخدمة الشخصية التي تعزز الثقة والولاء. بالإضافة إلى ذلك، فإن عقلية الخدمة التي تتبناها وانبلاس تمتد إلى التحسين المستمر والابتكار. تسعى وانبلاس بنشاط إلى الحصول على تعليقات من العملاء، وتضمين اقتراحات لتحسين المنتجات، والاستثمار في البحث والتطوير للبقاء في طليعة التطورات التكنولوجية. هذا الالتزام بالابتكار لا يفيد العملاء فحسب، بل يدفع الصناعة إلى الأمام ككل.

بشكل عام، تكمن قيمة الخدمة في Wanplas في نهجنا الذي يركز على العملاء، والتفاني في الجودة، وثقافة التحسين المستمر. من خلال إعطاء الأولوية للتميز في الخدمة، لا تقدم Wanplas منتجات متفوقة فحسب، بل تبني أيضًا شراكات دائمة مع العملاء على أساس الثقة والموثوقية والنجاح المتبادل.