مدير المشتريات الذي يشتري آلةizo blomolding من الصين لا يشتري في الحقيقة صندوقًا من الفولاذ. تواصل الآلة رحلتها من مصنع في منطقة Zhangjiagang، ثم تنتقل بسيارة إلى أحد الموانئ مثل مدينة شنغهاي، ثم توضع في مرآب الحاويات، ثم تنتقل عبر المحيط على سفينة تتحرك victral وتلتهب لـ20 أو 30 يوم، ثم تمر عبر ميناء المقصْد، وتصل في النهاية إلى أرضية مصنع يبعد آلاف الكيلومترات. وفي كل إحدى تلك عمليات نقل الآلة، يكون آلة تتميز برأس بعدٍ محسّن، ومُركب وسيط ملائم، ووحدة قفل منquisa، وتتعرض أثناء هذه الرحلة إلى التعرُّض للصدمات، وماء الهواء، وكذلك التعامل الخاطئ. تقوم شركة Apollo، أحد مصانع Wanplas ومركز تصنيع سلسلة ديه بلومولدING (ABLB، ABLD، كهربائي بالكامل) بالإقبال على التعامل مع هذه الرحلة كجزء من المنتج، لا بوصفها مشكلة أخرى. توضح هذه المادة ضمان Apollo الضمني للتعرض إلى التلف فيما يخص عمليات النقل، والذي يوفر قطع غيار مجانية لمشكلات النقل، وكيفية تصميم طريقة التعبئة لتصبح قادرة على الصمود أمام السفر الطويل، واتباع عملية المطالبة المفصلة، والوثائق المطلوبة، وكيفية مقارنة الضمان مع الممارسات المألوفة في الصناعة. تأتي المراجع المستخدمة في هذا المقال من شركة Apollo، وهي مصنع Wanplas له أكثر من 20 عامًا من الخبرة، ومُصنع مساحته 8000 متر مربع، وأكثر من 4000 مجموعة من الآلات التي تعمل في أكثر من 90 دولة اعتبارًا من عام
3. جدول المحتويات
- لماذا يُعد ضرر الشحن خطرًا جوهريًا في المشتريات عبر الحدود في مجال تكنولوجيا الأعمال الإلكترونية؟
- ما تغطيه ضمان تلف النقل من Apollo
- معيار تجميع الحاويات الخاص بشركة أبولو.
- عملية المطالبات: من تفتيش الوصول إلى قطع الغيار المجانية.
- مقارنة: ضمان النقل الخاص بشركة أبولو مقابل الممارسة المعتادة في الصناعة.
- المستندات التي يجب أن يعدها المشتري.
- منع الضرر: أفضل الممارسات قبل الشحن وخلال النقل.
- كيفية تفاعل الضمان مع الضمان وتجديد قطع الغيار السنوية.
- مدة إنجاز القطع البديلة، وتوسعتها.
- حالات خاصة: آلات ABLD الكبيرة وآليات الحفر المتعددة التدريع
- توازن المخاطر والتكاليف بالنسبة للمشتري.
- مجموعة آلات Apollo ذات علاقة بالضمان
- الأسئلة الشائعة
- الاستنتاج
لماذا يُعد ضرر الشحن خطرًا جوهريًا في المشتريات عبر الحدود في مجال تكنولوجيا الأعمال الإلكترونية؟
العنصر الأكثر هشاشة في آلة تشكل النفاثات بالتدفق الساخن هو توازيه الأبعاد. ويتم تصنيع رأس القالب بحيث تشكل رابطة توزيع اللبا والمرن والغطاء مسارًا متمركزًا مع وجود حد đoاني يقيسه في المائة من المليمتر. ويتم توازيه موقف التثبيت بحيث تجتمع نصفتي القالب في جزء من المليمتر على طول خط الانفصال. ويتم تصحيح العداد والعضو المخ�ري في منظم الخدمة لدى مبرمج العينات إلى مرجع الصفر. ولا يقوم أي من هذه المنحنيات بعمل ذلك دون干ع جرعة قوية أو فترة طويلة من الرطوبة دون تدخل. ويمكن أن يحدث جهاز الجر تحتلق مستودعًا، أو يتم إسقاط حاوية أثناء النقل من سفينة إلى سواحل، أو تترتب ترسبات على الفولاذ العاري أثناء النقل في المناطق الاستوائية، مما يمكن أن يتسبب في تحويل آلة جاهزة للعمل إلى آلة تحتاج إلى تغيير الأجزاء قبل أن تنتج قارورة واحدة على الإطلاق.
هذا الأمر مهم بشكل خاص لمachines EBM أكثر من很多 السلع الصناعية الأخرى لأن القيمة متركز في المكونات الفرعية الدقيقة وليس في صنعة واحدة كبيرة. أي كتلة سهولة عمل هيدروليكية، أو تركيب خرطوم النفخ، أو وحدة إدخال/إخراج مثبتة على نظام PLC، أو عجلة اتجاه خطي على العجلات تمثل ما بين بضعة مئات إلى بضعة آلاف من وحدات القيمة ووقت انتظار طويل إذا كان يجب إعادة مصادرها محليًا. عندما يصل أحد هذه العناصر تالفا، يواجه المشتري خيارًا: انتظار أسابيع للحصول على جزء جديد من المورد الأصلي، أو دفع أثمان إضافية لنقل الشحنة بسرعة. ضماني أبلو للحفاظ على البعائث يتعين لديه إزالة هذا الخيار. عندما يُثبت أن الضرر حدث في أثناء النقل وليس في أثناء التشغيل، يُوفر أبلو الجزء البديل مجانًا وينسق أسرع الشحنة المتاحة.
يعتمد وزن مجموعة Wanplas على الأصل الذي يجعل هذا التعهد موثوقًا. نظرًا لأن Apollo هي مصنع يمتثل لأدنى معايير “Wanplas” بدلاً من كونها مصنعًا متسترًا، فإن الضمان مدعوم بخدمات اللوجيستية على مستوى المجموعة ومخزنة مكونات مشتركة ذات شهادات جودة تميزها بين مصانع “Wanplas” المرادلة. ويستفيد المشتري في بيرو أو نيجيريا أو فيتنام من نفس الضمان الذي يستفيد منه المشتري في الصين. ومع وجود أكثر من 4000 مجموعة من “Apollo” في السوق، وتقدم الشركة شحنات غنية وتيرة عالمية مستقرة، يمكن للمجموعة الاحتفاظ بقطع الغيار اللوحدة في المخزنة وإيفاد بديل سريع، وهو ما يعد المفهوم العملي لتعهد “البدائل المجانية”: إنه مفيد فقط إذا كانت القطع متاحة.
ما تغطيه ضمان تلف النقل من Apollo
يشمل الضمان الأضرار التي تحدث قبل وضع جهاز الألقة في العمل في موقع المشتري. باختصار، إذاAwصلت أحد المكونات مكسورة أو منحنية أو متشققة أو تالفة أو لا تعمل، وفي حال كان السبب سوء المعاملة أو البيئة خلال النقل، بدلاًمن استخدامها بشكل خاطئ في مصنع المشتري، فستقدّم شركة أبولو الجزأ المتعارض بلا مقابل. يتضمن ذلك العناصر الهيكلية والإدارية، مثل محامل رأس القضيب، المخندسات، ألواح المياه التي عانت من خدوش ناتجة من الصدمات، اسطوانات هيدروليكية ذات قضبان مسننة، غرف كهربائية بها ألواح محطمة، نظم تحكم PLC وخدمات التوجيه الخرقاء التي تضرر بسبب الرطوبة في الحاوية، أشرطة التدفئة وتجميعات القابض الهوائي مصابة بتشوهات بسبب امتصاص المياه، ضبذرات البلو، مرtajات القطع، صمامات وهوائية، وإطارات خطية.
يشمل الضمان أيضًا العناصر الأصغر ولكن التي لها أهمية تشغيلية وهي أكثر عرضة للضرر في رحلات البحر الوعرة. لا نهاية للرطوبة البحرية: حتى داخل حاويات محكمة الغلق، يخلق تغير درجة الحرارة تجديدًا، وقد يؤدي أي خلل في باقة مجفف الهواء أو ثقب في حقيبة حماية إلى وصول الرطوبة إلى وحدة التحكم. عندما يتسبب الرطوبة في تلف اتصال، أو تبديل طاقة، أو شاشة تعمل باللمس HMI، فهي قطع غيار قابلة للاستبدال بموجب الضمان. الفكرة هي وضع الخط في وضع التشغيل دون أن يتحمل المشتري تكلفة أن سلسلة النقل وليس الجهاز قد أفرزتها.
من المهم أيضًا أن يكون واضحًا ما لا يغطيه الضمان، لأن ضمان يصر أن يغطي كل شيء لا يحمي أحدًا. التئام الأضرار التي حدثت بعد الإنجاز، الأضرار الناجمة عن تثبيت غير صحيح في موقع المشتري، الأضرار الناجمة عن الرافعة الخاصة بالمشتري، الخدوش العابرة التي لا تؤثر على الوظيفة، والتآكل الاستهلاكي هو خارج النطاق. ويختلف الضمان أيضًا عن الضمان المنتج المستقل الذي يغطي العيوب التصنيعية خلال فترة الضمان المتفق عليها، ويختلف عن منحة قطع الغيار السنوية للعلامة التجارية Wanplas التي تغطي العناصر التآكلية المعتادة. يمكن للمشتري الاحتفاظ بكل الثلاثة معًا: الضمان لعيوب التصنيع، الضمان على النقل للأضرار الناجمة عن النقل، والمنحة السنوية لقطع الغيار فيما يتعلق بالمكونات الاستهلاكية.
معيار تجميع الحاويات الخاص بشركة أبولو.
أسهل طريقة لتнос الضمان على نقل هو جعل المقيدة إقامة دعاوى، والأفضل طريقة لجعل الدعاوى نادرة هو تعبئة الجهاز بحيث يصبح من غير المرجح التعرض للضـرر في المقام الأول. يتبع تغليف الصادرات من Apollo معيارًا متعدد الطبقات مبنيًا على افتراض أن الحاوية ستوضع بشكل مقلوب ومائل وتتعرض لملوحة الرطوبة. يتم أولًا تنظيف الجهاز وتعطية طلاء منع الصدأ على جميع الأسطح المزودة بالماكينات. ويتم لف كل من رأس تشكيل البلاستيك ومنطقة البل-shot باستخدام فيلم من منع التآكل بالبخار، ثم صفائح منع الرطوبة باستخدام سلة منتج مجفف الهواء داخلها.
من الناحية الهيكلية، يتم تثبيت الماكينة على عربة خشبية معاملة بالحرارة تتوافق مع المعيار الفitosanايتي ISPM 15، وهو إلزامي للحاويات الخشبية التي تدخل الاتحاد الأوروبي وأستراليا ونيوزيلندا وغيرها من الأسواق. تم تصميم العربة بحيث تسود مركز ثقل الماكينة في المركز المنخفض، ويحزم الفك بأربعة نقاط باستخدام حبال فولاذية. داخل الحاوية، تُلقم العربة إلى حلقات التثبيت الملحومة للحاوية باستخدام أحزمة رياضية ومداعبة واقية للحافة، حتى لا تتحرك الوحدة أثناء إزاحة ز-valued في رحلة على سطح البحر. تسرح الأدوات المستخدمة اليدوية والقطع الغيار الصغيرة في كرتون مغلق ومطلي بحروف معتمدة مُثقب على العربة.
| عنصر التحضين | المواصفات. | الغرض | نوع التلف الذي تم منع وقائعه. |
|---|---|---|---|
| أرضية بلاستيكية مُعالجة بالحرارة من ISPM | خالية من التعفن، ومصدرة. | الحصول على التصاريح الصحية النباتية في الوجهة. | رفض الحدود، إلزامية إعادة المعالجة. |
| كيس ومنصة مانعة للرطوبة (VCI +). | لوح متعدد الطبقات، مبلل من الداخل. | حماية الأسطح المكسوة. | 5. الصدأ الناتج عن الرطوبة، والرطوبة الكهربائية. |
| ربط فلز بالسوار بمواقعه الأربعة. | المعدات مثبتة على عربة. | 3. منع الحركة التلقائية | الانفجار أو التورم. |
| 1- ربط الحاوية بالمقاسات | سلاسل تركيب بلاستيكية + حامية حواف. | قفل الوحدة في الحاوية. | الاضطرابات أثناء دوران السفن. |
| ختم خزانة التحكم. | حقيبة مغلقة ومبللة. | الحفاظ على الأجهزة الإلكترونية جافة. | فشل نظام HMI أو PLC أو محرك النظام. |
| حامي الحواف والزوايا | رغوة + لوحة صلبة. | ربط الحاويات بالأحجار | تكسير الأغطية والفل器. |
امتصاص التأثيرات المحلية
Materials المسموح بها في آلة Apollo تؤثر أيضًا على عملية التعبئة. تحمل الأجهزة المخصصة لعمل البلاستيك ذات الأسطح الفولاذية غير القابلة للصدأ والكروم المصبوب بسرعة إذا وصلت الرطوبة إليها، لذلك يكون طبقة منع التآكل سمكًا وأكثر وتم إضافة طبقة مجففة إضافية. يتم تعبئة الآلات المخصصة لاستخدام المواد الغذائية والدواء، حيث يقوم المنتج النهائي بالاتصال بالHDPE أو PP بموجب معايير مثل FDA و EU 10/2011، على أن تكون طريق الصهر مُختومة منذ البداية، للحفاظ ليس فقط على المعدن ولكن أيضًا على نظافة الأسطح التي ستت Tang إلى البوليمر. هذه التفاصيل ليست تسويقية؛ إنها الفرق بين آلة تتطلب استبدال جزء عند الوصول، وآلة لا تتطلب ذلك.
عملية المطالبات: من تفتيش الوصول إلى قطع الغيار المجانية.
لا تكون الضمانة جيدة إلا إذا كانت العملية التي تنفذه جيدة، ولذلك فإن مسار التقديم مخصص للتوصل إلى حلٍ بسيط. ويعد التسلسل التالي الإجراء القياسي الذي تتبعته Apollo، وهو نفسه سواء كان المشتري في جنوب شرق آسيا أو الشرق الأوسط أو أفريقيا أو أوروبا أو الأمريكتين.
- عند الوصول، قبل كسر العلبة، قم بإلتقاط صور من خارج الشواية والحاوية من عديد زوايا، بما في ذلك أي خدش مرئي أو قطرة مياه أو كام القائم المتسبب في التدهور.
- فتح الصندوق في حضور ممثل شركة الشحن، حيث يتاح ذلك، وفilm عمليات التفكيك بشكل متواصل.
- إجرؤ على تفحص بصري و، حيثما كان ذلك آمنًا، وافتراضياً للجهاز. راجع تِلفص الفصيل ولوحة التماس لحدوث أي تلسع، اختبر وحدة التحكم لمضاعفات الرطوبة، ودون أي ملاحظات مفقودة.
- إعداد مجموعة الأدلة: صور وفيديو ومستند الشحن وقائمة التعبئة والفاتورة التجارية وتقرير تفتيش الوصول.
- إرسال الدلائل إلى Apollo في غضون فترة المطالبة المحددة في الوثيقة النموذجية، مع الإشارة إلى رقم التسلسل الخاص بالآلة ورقم الطلب.
- تجمع شركة Apollo الأدلة، وتؤكد أن التلف يرتبط بالنقل، وتصدر تأكيدًا بديلاً مع أرقام القطع وطريقة الإرسال
- يتم شحن الجزء المستبدل مجانًا بطريق الاقتصاد السريع، ويقوم مهندس شركة Apollo بتقديم المشورة حول التركيب، سواء عن بعد أو في الموقع بناءً على خطة الخدمة.
نعتبر نافذة المطالبة عطاءة إلى حد كبير بالمقارنة مع شروط الأيام السبع التي يفرضها بعض التجار، لأن شركة أبولو تعترف بأن الحاوية يمكن أن تظل في ساحة الوجهة لأيام قبل أن يتمكن المشتري من فتحها. القاعدة العملية التي يجب أن يتبعها المشترون هي: الفحص في أقرب وقت ممكن بعد التسليم والإبلاغ فورًا. يستدعي التأخير ما يتيح لتأكل الصدأ بعد الوصول، أو ما يحرم الناقل من تحمل المسؤولية، ونقل السبب من"النقل"إلى"الخزن"، هذا هو السبب في أن سرعة الإبلاغ تحمي مطالبات المشتري.
مقارنة: ضمان النقل الخاص بشركة أبولو مقابل الممارسة المعتادة في الصناعة.
1- تمتد عمليات شراء المنتجات الصينية المصنعة تحت إشراف إدارة تُراقب جودة المنتجات من آلات تصنيع المعامل الخاصة بصناعة الغذائى إلى العديد من المستويات من حيث نضج الموردين. وعلى سبيل المثال، توجد هناك معاملٍ معروفة مثل «ابلو» و«بكوم» في ألمانيا، و«كوتكس» في ألمانيا، و«ماجيك» في إيطاليا، والتي تضمن بضائع التصدير من خلال حزمة إمدادات تم تطويرها ومزودة بضمانات للتوجيه. وفي المقابل، توجد الشركات التجارية الرخيصة التي تبيع بالدرجة والضمان، وتذهب في نفس اللحظة التي يتم فيه عبور الماكينة عبر بوابة المصنع. ويعرض الجدول أدناه ضمان شركة «ابلو» أمام الوضعيات الشائعة التي قد يواجهها المشتري.
| نوع المورد | معيار التعبئة | سياسة الإضرار في الرحلة. | تكلفة قطع الغيار البديلة. | تقديم طلب الدعم. |
|---|---|---|---|---|
| الشركة أبلو (مصنع Wanplas) | padrão كانتون 15، فيلم منع التآكل بالبخار، التثبيت | قطع الغيار المجانية للتخفيف من الأضرار التي تحدث أثناء النقل. | مجانًا (جزء) | الإرشاد الهندسي، التوصيل السريع. |
| مزوّد علاقات مع المورد الألماني / الإيطالي | صناديق التعبئة التي يمكن مقارنتها بالتصدير. | عادة من خلال تأمين الناقل | يتم المطالبة بالخدمة في كثير من الأحيان وتسترد من شركة التأمين | شدة ولكن مع تكاليف أعلى. |
| المصنع الصيني من المستوى المتوسط. | صندوق خشبي أساسي. | يتم الحُكم على كل حالة على حدة، في كثير من الأحيان محاولات للجدال | تتم مشاركتها في بعض الأحيان، ويوفرها المشتري في بعض الأحيان. | المساعدة التلسكوبية المحدودة المدعومة. |
| شركة تجارية (منتجات بدون أعمال صناعية) | الحد الأدنى، يتعهد المشتري بترتيبها. | لا بعد المعبر | البائع مسؤولاً بالكامل. | لا شيء |
الفرق الحاسم ليس في الكرتين؛ حيث تقوم كل من شركة Apollo والشركات الألمانية أو الإيطالية بتعبئة المنتجات جيداً. الفرق هو ما يحدث عندما يظل شيء يأتي مع عيوب. ليس لدى تاجر البيع بالجملة incentives لتقديم المساعدة. وقد تتهامس مصنع المستوى المتوسط حول السبب. أما Apollo، كونها مصنع Wanplas، فهي تتعامل مع الضمان باعتباره التزاماً بالعلامة التجارية يُقاس من خلال آلاف الآلات، لذا تُحل الادعاءات الفردية على أسسها rather من أن يتم التفاوض عليها كشرط خاسئ او منفصل.
المستندات التي يجب أن يعدها المشتري.
يتم إصدار استبدال مجاني بناء على دليل دليل، وعلي المشتري أن يضبط هذا الدليل. وتعد القائمة التالية الحد الأدنى التي يجب أن يستجمعها المشتري. وتشكل الوثائق المفقودة السبب الأكثر شيوعا نزاعًا معقولًا يبطئ عرض القضية.
- صور من خارج العلبة قبل الفتح، وتظهر جميع الجوانب الست وأي أضرار.
- فيديو متواصل لعمليات التفكيك والتفتيش البصري الأولي.
- فاتورة الشحن الأصلية وإيصال التسليم مع ختم الناقل
- قائمة التعبئة والفاتورة التجارية التي تشير إلى الرقم التسلسلي.
- تقرير تفتيش الوصول المكتمل كتابةً يلي كل عنصر متضرر بالرقم الخاص به.
- صور للجزء المتضرر المحددة، قريبة بما يكفي لتظهر طريقة الفشل
- مذكرة تسليم أو تفكيك موقعة في حالة وجود مهندس يعمل لدى شركة Apollo.
| Document | وقت القبض على المواد. | لماذا هي مهمة |
|---|---|---|
| صور الكرتون الخارجي. | عند التسليم، قبل الفتح. | ترسيخ الحالة عند تسليم الشاحنة. |
| فيديو تفكيك السلعة. | أثناء الفتح | يثبت التلف وجودًا قبل الاستخدام. |
| شهاده الشحن. | يقدَّم عند الشحن | ربط الجهاز بتوجيه سلسلة النقل. |
| تقرير الفحص | خلال فترة المطالبة. | يحدد نطاق الاستبدال |
| قائمة الأرقام المعيارية. | من دليل Apollo. | تسمح Apollo بشحن مذكرات مقابلة دقيقة. |
منع الضرر: أفضل الممارسات قبل الشحن وخلال النقل.
يعد الضمان شبكة أمان، وليس بديلاً عن الانضباط البريحي الجيد. المشتري الذي يفهم سلسلة النقل يقلل من احتمال والكلفة الخاصة بالدعوى. المصالح الأولى هي مسمى من ضمن الإتفاقيات التجارية، لأنها تحدد من تحمــل المخاطر في كل مرحلة. في إطار EXW، يعتبر المشتري هو الناقل المخاطر من بوابة المصنع، وهو الموضع الأكثر عرضة للخطر. في إطار FOB، يقوم البائع بتوصيل yanı المحطة والخطوط الكهربائية ويخلي عن المخاطر عند المنصة. في إطار CIF، يسدد البائع التأمين وشحن الفضلات، ولكن تُنقل المخاطر عند ميناء التحميل مع تخصيص الضمان. غالبًا ما يعرض Apollo خيار FOB أو CIF، ويتوجب على المشتري أن يحدده يمشي مع قدرة الشحنة البريانية الخاصة به.
القرار الثاني هو مدى ملاءمة التأمين. يجب أن تغطي سياسة شحن merchandise البحرية القيمة المتفق عليها بالكامل من الآلة، وليس قيمة مخفضة، لأن السياسة التي تكون قيمتها أقل من القيمة المتفق عليها تُدفع لمطالبات أقل من القيمة المتفق عليها. ينصح Apollo المشترين بأن يتأكدوا من أن السيادة تشمل تغطية"من مستودع إلى مستودع"والتعويض من المخاطر المتصورة التي يُعد أكثرها صلة بالآلات الخاصة بمجال صناعة الطلاء والإكساب: الهبوط، التصادم، أضرار الماء، والسرقة. مادة أضرار الماء Sweet و الماء العذب مهمة لأن حالات تكاثف الحاوية، على الرغم من أن ذلك نادر مع الرضعة المناسبة، هي أداة طريق المتانة الأكثر شيوعًا.
الممارسة الثالثة هي تقديم تقرير عن الفحص عند الوصول، كما تم وصف ذلك في قسم المطالبات. وهو ما يؤدي إلى أن المشتري الذي يصور عملية التحميل العكسي ويقوم بتقديم تقرير خلال النافذة المختارة، يحافظ على ضمان شركة آبل وأي تعويض من الناقل أو شركة التأمين، مما يعني أن أي حالة بالقرب من التسوية، تُحل بطريقة واضحة. وفي حال لم يكن فريق المشتري المحلي verfügt بخبرات مناسبة، توصي شركة آبل بأن يقوم المهندس في الموقع أو شركة التجهيز المتعهد بتنفيذ عملية التحميل، وذلك لأن العين المدربة بإمكانها اكتشاف الشوائب في لوح التثبيت، والتي قد تراها العمالة العامة على أنها وثبة حكية. ز: وLaborer: عامل بسؤالات أو تسنين أو صهر في محطات إنتاج.
كيفية تفاعل الضمان مع الضمان وتجديد قطع الغيار السنوية.
في بعض الأحيان يُختلط المشتري بين الطبقات الثلاثة لدعم المنتج، لذلك من المهم تحديد حدود كل منها. تضمن الضمان المنتج من عيوب المادة والتجميع خلال الفترة المتفق عليها من الاستخدام. إذا فشل مضخة هيدروليك بسبب عيب في الصب، فإن هذا يعد موضوع ضمان. يشمل ضمان الضرر الناجم عن النقل أي ضرر مادي وقع قبل الاستخدام بسبب الرحلة. يشمل سقف 500 دولار أمريكي من منحة قطع الغيار الخاصة بماركة Wanplas استهلاكات منتظمة مثل أشرطة التدفئة والأختام والمغذيات أثناء التشغيل. يمكن لمكينة واحدة أن تستند بشكل مشروع إلى جميع هذه العناصر في حالات مختلفة، ويتابع فريق شؤون الوثائق في شركة أبولو مراجعات صريحة للرقم التسلسلي حتى لا يضطر المشتري إلى فخ المطابق بين الأقسام.
هذا النموذج البنيوي عبارة عن نتيجة مباشرة لبنية مجموعة Wanplas. لأن Apollo مصنع من مجموعة Wanplas، فإن ضمان النقل والضمان والمساعدات السنوية كلهمّ تتم إدارتها داخل مؤسسة واحدة مع ترسانة قطع الغيار الصالحة للاستخدام، مما يُزيل نقطة التفرّد التي تحدث عندما يصون أحد التجار من مصنع واحد ويؤمن من مصنع آخر والخدمات من مصنع ثالث. بالتالي يكون للمشتري جهة مقابل واحدة ككل في دورة الحياة.
مدة إنجاز القطع البديلة، وتوسعتها.
لا يكون الجزء المجاني مفيدًا إلا إذا وصل قبل أن يتجاوز كلف الإنتاج المفقود قيمة الجزء. تتعامل Apollo مع ذلك من خلال الاحتفاظ بالعناصر المشحونة التي تضر بشكل شائع في مخزن عوائد التصدير المخصص: غرف التحكم، لوحات HMI، محركات المضاعف، أعمدة الريشة، وحدات التحكم في المنشار، اسطوانات هيدروليكية، ومجموعة من قطع الغيار المصنوعة من الأكاليمي والوصلة الرأسية الخاصة بسلسلة ABLB وABLD والفعالة بالكامل. بالنسبة لهذه البنود، يتم إرسالها عادة خلال بضعة أيام عمل عن طريق الجو إلى المطار المقصود أو من خلال أسرع مزود خدمة، الذي يقبله بلد المشتري. بالنسبة للإدخال الزائد أو القالب المعمول به بشكل خاص، الذي لا يحظره المخزن، يتوافق المدة الزمنية مع الجدول الزمني التصنيعي القياسي، وتقوم Apollo بإبلاغ وقت الإرسال بوضوح بدلاً من ترك المشتري يفترض.
يعكس العاجل نسبيًا مدى سرعة انتقال الجزء. يمكن للمواد منخفضة المخاطر وغير ذات أهمية قصوى أن تتحرك عن طريق تجميع الحاويات البحرية ذاتها التي استخدمتها الماكينة الأصلية، مع تكلفة شحن أقل للمشتري. تنقل المواد ذات الأهمية القصوى عن طريق الجو. يختار المشتري التوازن، ويقدم Apollo توصيات بشأن أجزاء يمكن أن تنتظر وأجزاء يجب أن تنتقل. يعد هذا الحكم جزءًا من دعم المهندس الذي يتضمنه الضمان، وهو أحد الأسباب التي تجعل هذا الضمان يُصنف على أنه “قطع غيار مجانية” بدلاً من “الجميع مجانًا”: حيث أن العمل و-tier الشحن يظلان خيارًا للتخطيط، في حين أن الجزء نفسه هو الضمان.
حالات خاصة: آلات ABLD الكبيرة وآليات الحفر المتعددة التدريع
شمل محركات السلسلة ABLD وعاءًا يتعدى سعته 20 لترًا ويصل إلى 1500 لتر، بما فيها البراميد وعربات الوقود وعربات سائل السيارات. وتتميز هذه الآلات بحجمها الكبير، حيث يتم شحنها في بعض الأحيان في عدة حاويات أو حاويات حاملة مسطحة بدلًا من صناديق الجافة القياسية. ويعمل التثبيت المسطح على تعريض المزيد من الآلة للأتربة، لذا تـَقرُب شركة أبلو بغطاء مقاوم لأضرار البيئة ومعزز بخفة إضافية، وتشكل المجموعة بالعلاقات إلى نقاط الثني للحامل المسطح بناء على عفل معتمدين يتمتعون بمقاومة تحميل المنتجات. ومما يشار إلىه أن الأدوات متعددة الأختباج، والتي شُحنت بشكل منفصل وهي أكثر العناصر دقة في الأمان على الإطلاق، تتنقل داخل حزمة محازة خاصة مجهزة بالدّفـع تدعمها رغوة ولها مؤشرات للكشـَصاص الخارجية.
12. تستحق علامات التحذير من الضرب الاهتمام. يمكن أن تقوم شركة الآبولي بتثبيت أداة تسجيل العيوب السنكية على المنتج القاري التي تتباين لونها إذا تعرضت الوحدات إلى تنميل فائق. إن أظهرت العلامة وجود إصابة، وهي معنية بإساءة الاستخدام أثناء النقل، فإن عمود الأدلة الاحتمالي سيبسط العمل كثيرا. وإن لم تظهر العلامة أي تأثير، لكن خ تينًا من منتجاتها تتلف، فإن الأسباب المحتملة هي أحوال الرطوبة أو التعامل غير المناسب في موقع المشتري، وفي نفس الوقت، ينطبق الضمان في الحالات التي تثبت دليل النقل. إنه أداة، وليس مصيدة، فتُهدي منصة للبيان السريعة لكلا الطرفين معًا حول مصدر الحقائق.
توازن المخاطر والتكاليف بالنسبة للمشتري.
تتوزع التكلفة relative لحماية الشحنة في فئات واضحة. عدم القيام بأي شيء آخر سوى الاستلام من المصنع هي تكلفة منخفضة وكثافة موافقة منخفضة لكن هناك خطر كبير للخسائر غير المغطاة. شراء سياسة بحرية مناسبة على قيمة تم إعلانها بشكل صحيح هي تكلفة منخفضة إلى متوسطة وخطورة منخفضة. إضافة ضمان Apollo لإعادة التركيب المجاني أعلى من التعبئة الجيدة والتأمين هو جهد إداري متوسط وخطر منخفض، لأن حتى الحالات المتبقية مغطاة بغرض بدون أي رسم. يعرض الجدول المزايا والدخل بتعبيرات وليس بالعملات، تماشيًا مع أسلوب الاقتباسات للمجموعة.
| الاستراتيجية. | جهد المشتري. | المخاطر المتبقية | التعرض للتكاليف |
|---|---|---|---|
| هو-العمل، بدون تأمين. | منخفض | درجة عالية جدًا | درجة عالية جدًا |
| FOB، وتكفل شركة الآبولو التأمين. | متوسط | متوسط | متوسط |
| CIF، تأمين البائع. | منخفض | متوسط | متوسط |
| ضمان Apollo + التعبئة والتغليف + التأمين. | متوسط | Very Low | منخفض |
مجموعة آلات Apollo ذات علاقة بالضمان
ينطبق الضمان على مجموعة آلات بلاستيكية تستخدم لإنتاج العبوات المجوفة ذات الشكل الثلجي. سلسلة ABLB تستوعب حاويات تبدأ من 200 ميلي حتى 20 لترًا، وهي هي العازف الأساسي في مجال تصنيع زجاجات المشروبات والحليب ومواد العناية الشخصية ومستحضرات التنظيف في كروم الموليدين البوليمر (PE)، والبولي بروبيلين (PP)، والبولي ثيوفينيل كلوريد (PVC)، والبوليستيرين (PS)، وبايتروجليك (PETG). تعرض سلسلة ABLD الحاويات التي تبدأ من 20 لترًا وتصل إلى 1500 لتر لحاويات الصفائح، عبوات البلاستيك والزجاجة السمكية، ودورات نقل المواد في مادة HDPE و PP. تعرض السلسلة الكاميرا الكهربائية بالكامل، والتي تبدأ من 200 ميلي حتى 20 لترًا، لل排除 منتج الوحدة الهيدرولية بالكامل بالنسبة للمصانع التي تنفذ ضوابط مشددة على معايير البيئة أو الصوت، وللكيانات التي تحتاج ان تكون منتجاتها في غرف نظيفة. تتبع كل سلسلة الخارطة الهندسية الخاصة بها ولكنهي يتبع نفس معايير ISPM 15، VCI، Schlepping، وتمثل كل منها تشكيلة واحدة، تنطبق الضمان نفسه على جميعها حيث أن الدليل الصادر من شركات النقل يدعم مصدر التلفيات أثناء النقل.
يحسّن تغطية تطبيق آبولو سبب أن الضمان广، بدلاً من狭. نفس الماكينة التي تنمذج زجاجة حليب من مادة بولي إيثيلين عالي الكثافة للمستهلكين يمكن أن ينمذج، في منشأة أخرى، برششة للمشتقات الكيميائية أو علبة منتجات مخصصات طبية. بسبب اختلاف المواد والقطاعات، يجب أن تكون التغليف والضمان كافيين للوصول إلى الأكثر تطلباً منها، وهو السبب في كون المستوى المحدد من خلال القطاع الكيميائي والصيدلي، بدلا من الزجاجة الأبسط. إن مهمة العلامة التجارية Wanplas (“جهوزم العملاء العالميين بآلات من البلاستيك الصخري من الصين“) هي، بالممارسة، وعد بأن الماكينة تصل إلى الموقع بأكبر قدر من الكفاءة التي وصل إليها المصنع.
الأسئلة الشائعة
ما الإطار الدقيق الذي يقتضي فيه ضمان أضرار النقل استرداد المال لحاملي التأمين؟
تجهز شركة Apollo جانب المعambio ذاته مجانًا عند إثبات أن التلف نتج عن النقل. ومثلًا، يتولى المشتري أعباء تركيب المعambio ويختار وينظم درجة الشحن، بينما تتولى شركة Apollo التنسيق والترتيبات اللازمة للقيام بهذه العملة.
كم من الوقت لدي للإبلاغ عن خسائر الشحن؟
قم بالإبلاغ فورًا بعد فتح الحاوية بعد التسليم، في فترة النزاع المنصوص عليها في المقال. وتعد السرعة من حيث الأهمية لحماية الدعوى لأن ذلك يحفظ مساءلة الناقل والمؤسسة التأمينية ويمنع الصدأ الذي تم اكتسابه بعد الوصول من أن يعزى إلى التخزين.
هل يغطي الضمان الخدوش الجمالية؟
لا. تستهدف الضمان الأضرار الوظيفية التي تمنع عمل الآلة أو تحقيق معاييرها. تتميز العلامات الجمالية التي لا تتأثر بالأداء في نطاق هذه العملية، ولا تهدف إلى التركيز على بدء الإنتاج.
هل يتم تغطية الأضرار الناجمة عن الرطوبة أثناء النقل البحري؟
نعم، عندما تظهر الأدلة أن الرطوبة وصلت إلى الجهاز خلال النقل، ولم تكن عيبًا في التخزين على جانب المشتري. القطع الإلكترونية الخاصة بالشركات،وحات المعايرة الهوائية ومضخات الحركة، التي تتلف بسبب الرطوبة المخزنة في الحاوية، تندرج تحت الضمان.
كيف يختلف الضمان عن ضمان المنتج؟
يغطي الضمان العيوب التصنيعية منذ عملية التشغيل. يغطي ضمان النقل الضرر الجسدي من الرحلة التي ترافق الماكينة قبل التشغيل. إنها قطعتان منفصلتان، ويمكن للجهاز أن يستحقهما في أوضاع مختلفة.
هل تحصل الآلات الكبيرة من مجموعة ABLD على نفس الضمان؟
Yes. ABLD machines up to 1,500 liters are crated to their own geometry, sometimes on flat racks with weatherproof shrouding and certified lashings, and they carry the identical no-charge spare parts guarantee for transit damage.
هل سيقوم آبولو بمساعدتي في تقديم طلب للتأمين على النقل؟
تقوم أبولو بتزويد الوثائق والدلائل التي تدعم نتائج المنشأ، وهي نفس الدلائل التي يحتاجها الناقل أو شركة التأمين البحري. الضمان والتأمين لا يقتصران على آلة واحدة، فهم يعملان جنبًا إلى جنب ولا يلغيان بعضهم بعضًا.
ما هو مصطلح التكلفة الذي يستخدمه Apollo عادة؟
عادةً ما تشير Apollo إلى الفورات المجتمعة أو النقل والتأمين ضد المخاطر، حيث يقوم المشتري بتأمين الشحن عبر المحيط من حينه بدفع تكاليف التأمين؛ أما النقل والتأمين المشترك فيتحتم على البائع ترتيب الشحن والتأمين، ولكن لا يزال يقع خطر الضمان عند التبريد. ويقوم المشتري باختيار الشروط التي تتلاءم مع قدرته على الشحن.
الاستنتاج
شراء آلة سحق بالترهل من الصين هي نشاط بريخي إلى حد كبير كما هو الإنتاجي، وتمثل أول اختبار للآلة هي الرحلة، وليس أرض الإنتاج. يقوم Apollo، وهو مصنع Wanplas، بتلبية الاختبار عبر ضمانة تأمين النقل التي توفر قطع غيار مجانية للأمور المرتبطة مع النقل، مدعومة بضمان تصنيع الصادرات من تركيزات سكود، وأغطية مانعة للتآكل بالبخار، وتلاصق الحاويات، والجهود التي يتم إنشاؤها داخل شبكة قطع الغيار والهندسة الخاصة بمجموعة Wanplas. يشتمل الضمان على نطاق نقل المنشأ، وهو من ضمن الضمان المنتج ومنحة قطع الغيار السنوية لعلامة Wanplas، وتُنفذ من خلال عملية تقديم المطالبة المبنية على أساس الأدلة التي يمكن لأي مشتري عالمي اتباعها. بالنسبة لأفرقة المشتريات التي weighed خلاصة المورد الصيني من آلة EBM، فإن السؤال العملي ليس فقط حول سعر الماكينة ولكن من يقف خلف الرحلة: مع Apollo، فإن الإجابة هي طرف واحد للبرنامج الكامل من الأجزاء، من صالة الإنتاج في Zhangjiagang إلى أرض مصنع المشتري، مع التحكم في الجزء إذا استراحت سلسلة النقل.






