APOLLO

เน้นเครื่องฉีดพลาสติกตั้งแต่ 5ML ถึง 5000L

---

1. เอกสาร (สภาวะปกติ)

ภาพระเบียนติดตั้ง 1 ชิ้น

ใบวาดแม่กุญแจ 1 ชิ้น

1 นโยบายใช้งานเครื่องบ่มและพิมพ์แบบชนิดดัดขึ้น

คู่มือการใช้งานสำหรับเครื่องปรับความถี่

2. นโยบายการรับประกัน

บริษัทให้บริการรับประกัน 1 ปี ผู้ซื้อสามารถเปลี่ยนทุกส่วนอุปกรณ์ที่เกิดจากความเสียหายจากผู้ใช้ได้ฟรีในระยะเวลารับประกัน (หมายเหตุ:ส่วนที่มีอายุการใช้งานจะไม่รวมอยู่)

ทุกปีจะมีอุปกรณ์เสริมค่า 500 ดอลลาร์โหลดฟรีให้แก่ลูกค้าเพื่อการดูแลรักษาและชิ้นส่วนสำรอง

3. การรับประกันการขนส่ง

หากอุปกรณ์ได้รับความเสียหายในระหว่างการขนส่ง, ผู้ขายจะส่งชิ้นส่วนสำรองที่จำเป็นให้กับผู้ซื้อฟรีเพื่อให้อุปกรณ์สามารถเริ่มการทำงานอย่างปกติได้ที่สุด

4. การให้คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับคุณภาพ

ถ้าผู้ซื้อพบว่าคุณภาพอุปกรณ์ไม่ตอบโจทย์ในการตรวจสอบจากโรงงาน ผู้ขายขอรับประกันว่าจะคืนอุปกรณ์ทั้งหมดและจ่ายเงินค่าดีกว่าอีก 10% ของราคาอุปกรณ์เป็นค่าผ่อนเสีย

5. การรับประกันการส่งสินค้า

หากอุปกรณ์ไม่ได้ส่งมอบในเวลาที่กำหนด, ผู้ขายควรทำงานต่อเนื่องทุกวัน และชำระค่าด้วยภาระค่าเสียเปล่าจำนวน 100 ดอลลาร์จนกระทั่งอุปกรณ์ถูกส่งมอบ

6. การรับประกันประสิทธิภาพ

เราสามารถยืนยันได้ว่าสิ่งอำนวยความสะดวกนั้นมีฟังก์ชันผลิตภายในระดับที่ถูกกล่าวฮวด

ถ้าผลลัพธ์ลดลง 10% ถึง 20% จากค่าที่ได้รับการประกัน จะได้รับค่าตอบแทน 2,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ

7. วิธีการบริการหลังการขาย

a) การให้บริการทางเทคนิคแบบไกล

จัดให้บริการคำแนะนำผ่านวิดีโอแบบไกลฟรี รวมถึงการติดตั้งอุปกรณ์ การอบรมการใช้งาน และการสนับสนุนในการดูแลรักษา

ช่วยลูกค้าในการทดสอบอย่างไกลเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานอย่างปกติและปรับปรุงประสิทธิภาพ

b) ผู้ช่วยเทคนิคด้านบริการที่เตรียมพร้อมอยู่ในสนาม

หากผู้ซื้อต้องการ ร้านค้าสามารถส่งเทคนิคมืออาชีพมายังโรงงานของผู้ซื้อเพื่อการติดตั้งเครื่องมือ บำรุงรักษา หรือการบรรยายข้อมูล พร้อมทั้งจ่ายค่าใบอนุญาตทำงาน ค่าใช้จ่ายในการกินและพักอาศัย และสำหรับค่าโดยสารเที่ยวไป-กลับ อัตราเกษียณของเทคนิคนั้น จะคิดเป็น 200USD/วัน (8 ชั่วโมง) / คน จากนั้นร้านค้า จะจัดให้บริการสำหรับการติดตั้งเครื่อง หากผู้ซื้อมีจำนวนเครื่องติดตั้งมาก ก็สามารถจัดให้มีการปรับพื้นที่เพิ่มได้ โดยค่าตอบแทนของเทคนิคที่จะได้รับจากผู้ซื้อคือ 5 วัน (คิดเป็นเวลาในโรงงานผู้ซื้อ) และไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายจากผู้ซื้อ แล้วก็ไม่รับค่ามหรากับจำนวนชั่วโมง

ค) การตรวจสอบและบริการดูแลหลังการขายอย่างเป็นระบบ

ทีมหลังการขายของเราจะทำการตรวจสอบและดูแลผลิตภัณฑ์อย่างเป็นระยะโดยการโทรติดต่อหรือใช้วิดีโอ เพื่อให้ลูกค้าได้รับคำแนะนำทางเทคนิคและตอบคำถามอย่างมีประสิทธิภาพ

ตามความต้องการของลูกค้า เราอาจจัดการเชื้อเพลิงให้เทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ไปที่โรงงานของผู้ซื้อเพื่อตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์อย่างครอบคลุม นำเสนอง่าย ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังช่วยลูกค้าสร้างความเข้าใจในการใช้งานอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาในการใช้งานอุปกรณ์ต่อไป