APOLLO

Zatrzymaj się na maszynie do formowania próżniowego z plastiku o pojemności od 5 ML do 5000 L.

---

1. Dokumenty (w normalnych warunkach)

1 kopia rysunku montażowego

1 kopia rysunków instalacji elektrycznej

1 instrukcja użytkownika maszyny do wyciskania i formowania metodą uciskową

1 instrukcja obsługi przekształtnika częstotliwości

2. Polityka gwarancyjna

Firma oferuje usługę gwarancji na okres jednego roku. W okresie gwarancji wszystkie awarie akcesoriów spowodowane nieumyślnymi uszkodzeniami zostaną wymienione bezpłatnie przez sprzedawcę. (Uwaga: elementy zużywalne nie są objęte gwarancją)

Każdego roku podawane będą dodatkowe akcesoria na łączną wartość 500 USD, przeznaczone na codzienne przeglądanie i części zamienne dla klientów.

3. Gwarancja transportu

Jeśli sprzęt zostanie uszkodzony podczas transportu, sprzedawca obiecuje wysłać niezbędne części zamienne kupującemu bezpłatnie, aby zapewnić, że sprzęt może znowu prawidłowo działać jak najszybciej.

4. Zobowiązanie jakościowe

Jeśli nabywca stwierdzi, że jakość sprzętu nie spełnia wymagań w trakcie inspekcji fabrycznej, sprzedawca obiecuje zwrócić sprzęt w pełności i zapłacić dodatkowe 10% ceny sprzętu jako odszkodowanie.

5. Gwarancja dostawy

Jeśli sprzęt nie zostanie dostarczony w terminie, sprzedawca obiecuje pracować nadgodzinowo każdego dnia i zapłacić opłatę za opóźnienie w wysokości 100 dolarów, aż do dostarczenia sprzętu.

6. Zobowiązanie dotyczące wydajności

Gwarantujemy, że sprzęt spełnia obietnicową wydajność produkcji. Jeśli rzeczywisty wyładowanie nie osiągnie obiecanej wartości, zapewnimy klientom następującą odszkodowanie na podstawie różnicy wyładowania:

Jeśli wydajność jest o 10% - 20% niższa niż obiecana wartość, kompensacja wynosi 2 000 USD.

7. Metoda obsługi posprzedażowej

a) Daleka obsługi techniczna

Oferujemy bezpłatne porady zdalne dotyczące realizacji, w tym instalacji sprzętu, szkolenia operacyjnego i wsparcia w zakresie konserwacji;

Pomagamy klientom w debugowaniu na odległość, aby zapewnić normalne funkcjonowanie sprzętu i optymalizować jego wydajność.

b) Pracownik serwisu na miejscu

Jeśli kupujący potrzebuje, sprzedawca może wysłać profesjonalnych inżynierów do fabryki kupującego, aby obsłużyć sprzęt, przeprowadzić konserwację lub usługi szkoleniowe. Kupujący ponosi koszt wizy, jedzenie, zakwaterowanie oraz bilety na lot szynowy w obie strony. Ponadto, klienci są wynagradzani płacą za pracowników technicznych 200 USD/dzień (8 godzin pracy)/osoba. Dostarczając każdy sprzęt, sprzedawca daje 5 dni (czasem fabryki kupującego) bezpłatnej obsługi instalacyjnej.

c) Regularne wizyty kontrolne i usługi konserwacji poza linią

Nasz zespół posprzedażowy regularnie organizuje wizyty kontroli serwisowej telefonicznie lub za pomocą wideokonferencji, aby dostarczyć klientom profesjonalne porady i odpowiedzieć na pytania;

W zależności od potrzeb klienta, możemy zorganizować wysłanie inżynierów, aby odbyli inspekcję i konserwację całego sprzętu w fabryce nabywcy, pomóc klientom rozwiązać praktyczne problemy związane z używaniem sprzętu oraz zapewnić jego ciągłą i efektywne działanie.