APOLLO

Специализируемся на машинах для выдувного формования пластика от 5ML до 5000L.

---

1. Документы (в штатных условиях)

1 чертёж установки

1 чертёж электрической сборки

1 user’s manual of машины для выдувного формования методом экструзии

1 user’s manual of frequency converter

2. Гарантийная политика

Компания предоставляет годичное гарантийное обслуживание. В течение гарантийного срока все отказы аксессуаров, вызванные нечеловеческим повреждением, заменяются продавцом бесплатно. (Примечание: изнашиваемые детали не входят)

Ежегодно клиентам будут предоставляться дополнительные бесплатные аксессуары на сумму $500 для ежедневного обслуживания и запасных частей.

3. Гарантия транспортировки

Если оборудование будет повреждено во время транспортировки, продавец обязуется бесплатно отправить покупателю необходимые запасные части, чтобы обеспечить как можно более быстрое возобновление нормальной работы оборудования.

4. Обязательство по качеству

Если покупатель обнаружит, что качество оборудования не соответствует требованиям во время заводской проверки, продавец обязуется полностью вернуть деньги за оборудование и выплатить дополнительно 10% от цены оборудования в качестве компенсации.

5. Гарантия поставки

Если оборудование не будет поставлено вовремя, продавец обязуется ежедневно работать сверхурочно и выплачивать компенсацию за задержку в размере $100 до тех пор, пока оборудование не будет поставлено.

6. Обязательство по производительности

Мы гарантируем, что оборудование соответствует обещанной производственной производительности. Если фактический выход продукции не достигает обещанного значения, мы предоставим клиентам следующую компенсацию в зависимости от разницы в производительности:

Если выход продукции на 10%-20% ниже обещанного значения, компенсация составит $2 000.

7. Метод послепродажного обслуживания

а) удалённая техническая поддержка

Бесплатное удалённое видеоруководство, включая установку оборудования, обучение эксплуатации и поддержку обслуживания;

Помощь клиентам в удалённой отладке для обеспечения нормальной работы оборудования и оптимизации производительности.

б) Обслуживание инженером на объекте

Если покупателю требуется, продавец может направить профессиональных инженеров на завод покупателя для установки оборудования, обслуживания или обучения. Покупатель оплачивает стоимость визы, питание, проживание и авиабилеты в оба конца. Заработная плата техников оплачивается покупателем из расчёта 200USD/День (8 рабочих часов)/человек; для каждой машины продавец предоставляет 5 дней (время нахождения на заводе покупателя) бесплатной услуги установки с оплатой заработной платы.

в) регулярные контрольные визиты и обслуживание на месте

Наша послепродажная команда регулярно проводит контрольные визиты по обслуживанию по телефону или видеосвязи, чтобы давать клиентам профессиональные советы и отвечать на вопросы;

According to customer needs, we can also arrange engineers to go offline to the buyer’s factory to conduct comprehensive equipment inspection and maintenance, help customers solve practical problems in equipment use, and ensure the continuous and efficient operation of the equipment.