АПОЛЛО

Сконцентрируйтесь на пластиковой литьевой машине от 5 мл до 5000 л.

---

1. Документы (нормальные условия)

1 экземпляр чертежа монтажа

1 экземпляр чертежей электрической сборки

1 руководство по эксплуатации машины для экструзионного литья под давлением

1 Инструкция по эксплуатации преобразователя частоты

2. Политика гарантии

Компания предоставляет гарантийное обслуживание в течение одного года. В течение гарантийного периода все отказные явления аксессуаров, вызванные нечеловеческим воздействием, будут бесплатно заменены продавцом. (Примечание: износостойкие детали не включены)

Ежегодно клиентам будут предоставлять бесплатные аксессуары на сумму 500 долларов США для ежедневного технического обслуживания и запасных частей.

3.Гарантия транспортировки

Если оборудование повреждается во время транспортировки, продавец обязуется бесплатно послать покупателю необходимые запасные части, чтобы обеспечить как можно быстрее восстановление нормальной работы оборудования.

4. Обязанности по качеству

Если покупатель обнаружит, что качество оборудования не соответствует требованиям во время заводского проверки, продавец обещает полностью вернуть оборудование и выплатить 10% от стоимости оборудования в качестве возмещения.

5. Гарантия доставки

Если оборудование не будет доставлено в срок, продавец обещает работать в сверхурочный режим каждый день и платить компенсационную сумму в размере 100 долларов до момента доставки оборудования.

6. Обязательство по результатам работы

Мы гарантируем, что оборудование соответствует обещанным производительним характеристикам. Если фактический выпуск не дотягивает до обещанного, мы предоставляем клиентам следующую компенсацию, исходя из различий в производстве:

Если выходное значение на 10-20% ниже обещанного значения, компенсация составляет 2000 долларов.

7. Метод послепродажного обслуживания

а) удаленная техническая поддержка

Предоставляйте бесплатную дистанционную видеоконсультацию, включая установку оборудования, обучение эксплуатации и техническую поддержку;

Помогать клиентам в удаленном отладке, чтобы обеспечить нормальную работу оборудования и оптимизировать производительность.

b) Техник по обслуживанию на месте

Если покупателю это необходимо, продавец может направить в завод покупателя профессиональных инженеров для установки оборудования, обслуживания или обучения персонала. Покупатель оплачивает визы, питание, проживание и билеты на обратный билет И заработную плату техников, которая составляет 200 долларов США в день (8 часов на работу) на человека, при этом за каждый изготовленный продавцом экземпляр оборудования предоставляется 5 дней (в рабочее время завода покупателя) бесплатной услуги по установке.

c) Регулярные профилактические визиты и обслуживание вне сети

Наша команда по послепродажному обслуживанию регулярно проводит телефонные или видеоконференции для проверки состояния оборудования, чтобы предоставлять клиентам профессиональные консультации и отвечать на их вопросы.

В соответствии с потребностями клиентов мы также можем организовать выезд инженеров для проведения всесторонней проверки и технического обслуживания оборудования на заводе покупателя, помочь клиентам решить практические проблемы при использовании оборудования и обеспечить бесперебойную и эффективную работу оборудования.