APOLLO

Consacrez-vous aux machines à吹age plastique de 5 ML à 5000 L.

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1. Documents (conditions normales)

1 pièce de plan de l'installation

1 pièce de schémas d'assemblage électrique

1 Manuel d'utilisation de la machine de moulage par soufflage par extrusion

1 Manuel d'utilisation du convertisseur de fréquence

2. Politique de garantie

La société fournit une garantie d'un an. Pendant la période de garantie, toutes les pannes des accessoires causées par des dommages non dus à des êtres humains seront remplacées gratuitement par le vendeur. (Remarque : les pièces d'usure ne sont pas comprises)

Un montant additionnel de 500 $ en accessoires gratuits sera fourni chaque année aux clients pour les travaux de maintenance quotidien et les pièces de rechange.

3. Garantie de transport

Si l'équipement est endommagé pendant le transport, le vendeur s'engage à envoyer gratuitement aux acheteurs les pièces de rechange nécessaires pour que l'équipement redevienne opérationnel au plus vite.

4. Engagement qualité

Si l'acheteur constate que la qualité des équipements ne répond pas aux exigences lors de l'inspection à l'usine, le vendeur s'engage à rembourser l'ensemble des équipements et à payer 10 % supplémentaires du prix des équipements en guise de compensation.

5. Garantie de livraison

Si le matériel n'est pas livré à l'heure, le vendeur s'engage à travailler de longues heures chaque jour et à payer une taxe de compensation pour retard de 100 $ jusqu'à la livraison du matériel.

6. Engagement de performance

Nous veillons à ce que l’équipement atteigne les performances de production promises. Si la production réelle ne correspond pas à la valeur promise, nous fournissons aux clients les compensations suivantes en fonction de la différence de production :

Si la production est de 10 % à 20 % inférieure à la valeur promise, l'indemnisation s'élève à 2 000 $.

7. Méthode de service après-vente

a) Assistance technique à distance

Fournir une guidance à distance gratuite en vidéo, y compris l'installation des équipements, la formation à l'utilisation et le support de maintenance ;

Assister les clients dans le dépannage à distance afin de garantir le bon fonctionnement des équipements et d'optimaliser les performances.

b) Ingénieur de service sur site

Si l'acheteur en a besoin, le vendeur peut envoyer des ingénieurs professionnels à l'usine de l'acheteur pour procéder à l'installation des appareils, à la maintenance ou à des services de formation. L'acheteur assume les frais de visa, la nourriture, l'hébergement et les billets d'avion aller-retour. Le salaire des techniciens est payé par l'acheteur à hauteur de 200 USD par jour (8 heures de travail) par personne. Pour chaque machine fournie, le vendeur fournit un service d'installation gratuit pendant 5 jours (durée de travail dans l'usine de l'acheteur).

c) Visites de suivi régulières et services de maintenance hors ligne

Notre équipe d'après-vente effectue régulièrement des visites de suivi de la maintenance par téléphone ou vidéo, afin de fournir aux clients des conseils professionnels et de répondre à leurs questions.

Selon les besoins du client, nous pouvons également organiser la venue d'ingénieurs sur place à l'usine de l'acheteur pour effectuer une inspection et une maintenance complètes de l'équipement, aider les clients à résoudre les problèmes pratiques d'utilisation de l'équipement et garantir le fonctionnement continu et efficace de l'équipement.