APOLLO

Chú trọng máy ép nhựa từ 5ML đến 5000L.

---

1. Tài liệu (điều kiện bình thường)

1 bản vẽ thiết lập

1 bản vẽ cấu tạo điện

1 tài liệu hướng dẫn của máy ép phun

1 tài liệu hướng dẫn sử dụng máy biến tần

2. Chính sách bảo hành

Công ty cung cấp dịch vụ bảo hành trong một năm. Trong thời gian bảo hành, tất cả các lỗi phụ kiện do tác nhân không phải là người gây ra sẽ được bán hàng thay thế miễn phí. (Lưu ý: phụ tùng tiêu hao không được bao gồm)

Mỗi năm, khách hàng sẽ nhận được thêm 500 USD tiền mua phụ kiện miễn phí để bảo trì hàng ngày và các bộ phận запаo.

3. Bảo đảm vận chuyển

Nếu thiết bị bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, nhà bán hàng cam kết sẽ gửi các linh kiện thay thế cần thiết cho người mua miễn phí để đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường lại càng sớm càng tốt.

4. Cam kết chất lượng

Nếu người mua phát hiện chất lượng thiết bị không đạt yêu cầu trong quá trình kiểm tra nhà máy, nhà cung cấp cam kết hoàn trả thiết bị toàn bộ và trả thêm 10% giá trị thiết bị làm hoa hồng.

5. Bảo đảm giao hàng

Nếu thiết bị không được giao đúng hạn, nhà bán hàng cam kết làm việc overtime hàng ngày và trả phí bồi thường do延 mượn 100 USD cho đến khi thiết bị được giao.

6. Cam kết hiệu suất

Chúng tôi đảm bảo các thiết bị đáp ứng được hiệu suất sản xuất được hứa hẹn. Nếu sản lượng thực tế không đạt đến giá trị đề cập, chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng các khoản bồi thường sau dựa trên chênh lệch sản lượng:

Nếu sản lượng thấp hơn giá trị cam kết 10%-20%, khoản bồi hoàn là 2.000 USD.

7. Phương thức dịch vụ sau bán hàng

a) Hỗ trợ kỹ thuật từ xa

Cung cấp hướng dẫn từ xa bằng video miễn phí, bao gồm việc cài đặt thiết bị, đào tạo sử dụng và hỗ trợ bảo trì;

Chỉ dẫn khách hàng trong quá trình lập trình từ xa để đảm bảo hoạt động bình thường của thiết bị và tối ưu hiệu suất.

b) Kỹ sư cung cấp dịch vụ tại địa điểm

Nếu người mua cần, người bán có thể gửi kỹ sư chuyên nghiệp đến nhà máy của người mua để thực hiện việc cài đặt, bảo trì hoặc đào tạo thiết bị. Người mua chịu chi phí visa, hỗ trợ ăn, ở và vé máy bay đi lại. Còn lương của công nhân được người mua trả với mức 200 USD/ngày (8 giờ làm việc)/người, mỗi máy mà người bán cung cấp có được 5 ngày (kể từ thời gian làm việc ở nhà máy của người mua) với dịch vụ cài đặt miễn phí.

c) Các lần thăm khám định kỳ và dịch vụ bảo trì ngoại tuyến

Đội ngũ chăm sóc sau bán hàng của chúng tôi thường xuyên tiến hành những cuộc thăm thăm theo dõi thông qua điện thoại hoặc video để cung cấp cho khách hàng những lời khuyên chuyên nghiệp và giải đáp các câu hỏi;

Theo nhu cầu của khách hàng, chúng tôi cũng có thể bố trí các kỹ sư đến trực tiếp nhà máy của người mua để tiến hành kiểm tra và bảo trì thiết bị toàn diện, giúp khách hàng giải quyết các vấn đề thực tế trong sử dụng thiết bị và đảm bảo thiết bị hoạt động liên tục và hiệu quả.