APOLLO

Céntrate en la máquina de Extrusor de tubería de agua potable transparente de PVC-U: qué ofreceeo por soplado de plástico, desde 5 ml hasta 5000 l.

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1. Documentos (condiciones normales)

1 pieza de dibujo de instalación

1 pieza de dibujos de ensamblaje eléctrico

1 manual de usuario de la máquina de Extrusor de tubería de agua potable transparente de PVC-U: qué ofreceeo por soplado por extrusión

1 manual de usuario del convertidor de frecuencia

2. Política de garantía

La empresa proporciona un servicio de garantía de un año. Durante el período de garantía, todas las fallas de los accesorios causadas por daños no humanos serán reemplazadas gratuitamente por el vendedor. (Nota: no se incluyen las piezas de desgaste)

Se proporcionarán 500 dólares adicionales en accesorios gratuitos cada año para el mantenimiento diario y los recambios para los clientes.

3. Garantía de transporte

Si el equipo se daña durante el transporte, el vendedor se compromete a enviar las piezas de recambio necesarias al comprador de forma gratuita para garantizar que el equipo vuelva a funcionar correctamente lo antes posible.

4. Compromiso de calidad

Si el comprador descubre que la calidad del equipo no cumple los requisitos durante la inspección en la fábrica, el vendedor se compromete a reembolsar el equipo en su totalidad y a pagar un 10% adicional del precio del equipo como indemnización.

5. Garantía de entrega

Si el equipo no se entrega a tiempo, el vendedor se compromete a trabajar horas extras todos los días y a pagar una tarifa de compensación por retraso de 100 dólares hasta que se entregue el equipo.

6. Compromiso de rendimiento

Nos aseguramos de que el equipo cumpla con los resultados de producción prometidos. Si la salida real no alcanza el valor prometido, proporcionaremos a los clientes la siguiente compensación basada en la diferencia de salida:

Si la producción es un 10% a un 20% inferior al valor prometido, la compensación es de $2.000.

7. Método de servicio posventa

a) Soporte técnico remoto

Proporcione orientación remota gratuita por video, que incluye la instalación del equipo, la formación en operaciones y el soporte de mantenimiento;

Ayude a los clientes en la depuración remota para garantizar el funcionamiento normal del equipo y optimizar el rendimiento.

b) Ingeniero de servicio en el lugar

Si el comprador lo necesita, el vendedor puede enviar ingenieros profesionales a la fábrica del comprador para realizar servicios de instalación, mantenimiento o formación. El comprador reparte los costos del visado, la alimentación, el alojamiento y la tarjeta del billete de avión de ida y vuelta. Además, el salario de los técnicos es pagado por el comprador con 200 USD/día (8 horas de trabajo)/persona, y el vendedor proporciona 5 días (en el tiempo de la fábrica del comprador) de servicios de instalación gratuitos.

c) Visitas de seguimiento periódicas y servicios de mantenimiento fuera de línea

Nuestro equipo de atención posventa realiza regularmente visitas de seguimiento por teléfono o vídeo para ofrecer a los clientes asesoramiento profesional y responder a sus preguntas;

De acuerdo con las necesidades del cliente, también podemos organizar que los ingenieros se trasladen fuera de línea a la fábrica del comprador para realizar una inspección y mantenimiento exhaustivos del equipo, ayudar a los clientes a resolver problemas prácticos en el uso del equipo y garantizar la operación continua y eficiente del mismo.